#component no-margin no-padding

فهرست امکانات و ویژگی ها

با استفاده از این برنامه در Microsoft Dynamics CRM  قادر به مشاهده و شناسایی افراد از طریق تماس تلفنی خواهیم بود.
از قابلیت های این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • قابلیت اتصال به سانترال هایی که از TAPI ویندوز پشتیبانی می کنند (مانند پاناسونیک)
  • قابلیت نمایش شخص تماس گیرنده قبل از برداشتن تلفن
  • قابلیت ثبت تاریخچه تماس های گرفته شده
  • قابلیت ثبت تماس های بی پاسخ
  • قابلیت نمایش اطلاعات پیدا شده از طریق شماره تلفن در CRM
  • قابلیت باز کردن فرم تماس تلفنی برای وارد کردن اطلاعات در CRM
  • قابلیت شماره گیری از طریق CRM به صورت خودکار بدون شماره گیری از طریق تلفن

ماژول تب صفحات محصولات و افزونه ها

مشاوره جامع و ارائه خدمات مختلف به مشتریان، از جمله عوامل جلب رضایت اکثر مشتریان ما می باشد.
مشتریانی که مدت همکاری شان با ما بیش از سه سال بوده و افتخار طراحی چند نسل از سایت شان را داشته ایم.
28 درصد از مشتریان ما که افتخار طراحی سایت آن ها را داشته ایم توسط مشتریان خوب قبلی معرفی شده اند.

استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت

استاندارد بین المللی رضایتمندی مشتریان

استاندارد مدیریت کیفیت در پروژه ها

شرکت شبکه سفید از بیش از یک دهه قبل در زمینه های تخصصی وب سایت ، امنیت وب و شبکه و نرم افزار های CRM و XRM فعالیت می نماید که دپارتمان تخصصی نرم افزارهای مدیریت سازمانی خود را با نام IXRM معرفی و ارائه می نماید.

XRM اصطلاح جدیدی در دنیا است که  مخفف عبارت eXtended Relationship Management بوده و به معنی سیستم های مدیریت ارتباط با هر چیزی اعم از داخل سازمان و یا خارج سازمان می باشد .

افزونه های جانبی پرکاربرد Microsoft Dynamics CRM

Email

افزونه اتصال به ایمیل سرور
Fax

افزونه اتصال به فکس سرور
SMS

افزونه اتصال به SMS سرور
CTI

افزونه اتصال به مرکز تلفن دیجیتال

افزونه ارسال ایمیل انبوه

افزونه شماره دهی اتوماتیک روی جداول و فرم ها

افزونه افزودن عکس در فرم ها

افزونه جستجوی پیشرفته

درباره CRM بیشتر بدانیم

درباره Microsoft Dynamics CRM بیشتر بدانیم

BACK_TO_TOP