-
- راهکارهامبتنی بر پلتفرم MS CRM
ارائه راهکار جامع برای شما به چه معناست؟
یکی از ویژگی های اصلی شبکه سفید دارا بودن دیدگاهی جامع در ابعاد مختلف IT بوده که این امر در ارائه مشاوره جامع به مشتریان خود برای استفاده اصولی و بهینه از ابزار های نرم افزاری و سخت افزاری برای سازمان خود یا حضور الکترونیک در عرصه وب بسیار مهم می باشد
- خدماتCRM
چرا شبکه سفید ؟
مشاوره جامع و ارائه خدمات مختلف به مشتریان، از جمله عوامل جلب رضایت اکثر مشتریان ما می باشد.
مشتریانی که مدت همکاری شان با ما بیش از سه سال بوده و افتخار طراحی چند نسل از سایت شان را داشته ایم.
28 درصد از مشتریان ما که افتخار طراحی سایت آن ها را داشته ایم توسط مشتریان خوب قبلی معرفی شده اند.
پکیج ارتقاء CRM از 2011 به 2013
در صورتی که هم اکنون در حال استفاده از نسخه 2011 CRM مایکروسافت می باشید می توانید با تخفیف ویژه پکیج ارتقاء به 2013 مهاجرت نمایید
- درباره مامعرفی ما
گواهینامه های بین المللی
استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت
استاندارد بین المللی رضایتمندی مشتریان
استاندارد مدیریت کیفیت در پروژه ها
- تماس با مااطلاعات و فرم تماس
آدرس
آدرس ایمیل: info@ixrm.ir
وب سایت اصلی : http://sefid.net
آدرس: تهران، سردار جنگل، حد فاصل مخبری و میرزا بابایی، بن بست صدرا، پلاک 5، واحد 1
021-49208000
سامانه پیام کوتاه: 02188914184
فهرست امکانات و ویژگی ها
با استفاده از این برنامه در Microsoft Dynamics CRM قادر به مشاهده و شناسایی افراد از طریق تماس تلفنی خواهیم بود.
از قابلیت های این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد :
- قابلیت اتصال به سانترال هایی که از TAPI ویندوز پشتیبانی می کنند (مانند پاناسونیک)
- قابلیت نمایش شخص تماس گیرنده قبل از برداشتن تلفن
- قابلیت ثبت تاریخچه تماس های گرفته شده
- قابلیت ثبت تماس های بی پاسخ
- قابلیت نمایش اطلاعات پیدا شده از طریق شماره تلفن در CRM
- قابلیت باز کردن فرم تماس تلفنی برای وارد کردن اطلاعات در CRM
- قابلیت شماره گیری از طریق CRM به صورت خودکار بدون شماره گیری از طریق تلفن
ماژول تب صفحات محصولات و افزونه ها
مشاوره جامع و ارائه خدمات مختلف به مشتریان، از جمله عوامل جلب رضایت اکثر مشتریان ما می باشد.
مشتریانی که مدت همکاری شان با ما بیش از سه سال بوده و افتخار طراحی چند نسل از سایت شان را داشته ایم.
28 درصد از مشتریان ما که افتخار طراحی سایت آن ها را داشته ایم توسط مشتریان خوب قبلی معرفی شده اند.
استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت
استاندارد بین المللی رضایتمندی مشتریان
