عمده دلایل استفاده شرکت ها از مایکروسافت داینامیکس

 

-ابزار مدیریت ارتباط با مشتریان که که می توان با استفاده از اوت لوک استفاده کرد همراه با رابط کاربری اسان ، سهولت در دسترسی ، امکان استفاده از داشبوردها و ...
-مایکروسافت داینامیکس خدمات رسانی به مشتریان را بهینه سازی می کند
-بهینه سازی در مدیریت گردش کار
-سهولت در مدیریت خدمات رسانی به مشتریان
-مدیریت اهداف جهت مدیریت بهتر عملکرد
-مدیریت کامل روند فروش
-بهینه سازی در روند بازاریابی
-امکان انجام بازاریابی ایمیلی
-یکپارچه سازی با وب سایت و استفاده از سرویس های آنالیتیکز
-اختصاصی سازی و دریافت گزارشات مختلف