#component no-margin no-padding

فهرست امکانات و ویژگی ها

  • محیط کاملا فارسی با پشتیبانی از تقویم شمسی
  • پشتیبانی از مرورگر های مختلف مانند (Google Chrome, Firefox, Safari)
  • ابزار مترجم انلاین برای فرم ها و فیلدهای جدید حتی در فیلدهای سیستمی نرم افزار
  • بروز رسانی و پشتیبانی با ارائه سرویس پک جدید توسط مایکروسافت (Update Rollup)
  • قابلیت نصب زبان های دیگر مانند عربی به طور همزمان
  • تحت سرور و عدم نیاز به اجرای برنامه جانبی در کامپیوترهای کلاینت
  • وجود تعطیلات رسمی ایران در انتخاب گر تقویم شمسی
  • پشتیبانی از تاریخ شمسی در گزارشات
  • پشتیبانی از تاریخ شمسی در گرفتن خروجی اکسل
  • پشتیبانی از تاریخ شمسی در نمودارها (چارت ها)
  • پشتیبانی از تاریخ شمسی در ایمیل
  • پشتیبانی از تاریخ شمسی در پیامک
  • اضافه نمودن خودکار (*) به متن در حال جستجو
  • پشتیبانی از محیط فارسی به همراه تقویم شمسی در Microsoft Outlook نسخه On-line

فارسی ساز و شمسی ساز نرم افزار Microsoft Dynamics CRM 2013

نمایی از محیط فارسی CRM 2013 مایکروسافت

سوالات متداول کاربران برای شروع کار با مایکروسافت سی آر ام فارسی

10. آیا امکان دارد که از تقویم شمسی در CRM استفاده نمود و زبان نرم افزار انگلیسی باشد ؟

خیر – شما در هنگام ورود به نرم افزار می توانید زبان سیستم را انگلیسی یا فارسی انتخاب نمایید و در صورت انتخاب زبان فارسی تقویم نیز شمسی خواهد بود.

متن جدید

1. پشتیبانی محصول تا چه زمانی و چگونه است ؟

این محصول شامل یکسال گارانتی صحت عملکرد نرم افزار و بروز رسانی درصورت نیاز و 20 تیکت پشتیبانی  و راهنمایی رایگان است.

2. اگر نتوانیم فارسی ساز را خودمان نصب کنیم ، نصب آن را شما برای ما انجام می دهید ؟

بله – نصب روند ساده ای دارد که مراحل آن در پکیج بیان شده است ولی در صورتی که هنگام نصب با مشکل مواجه شدید از طریق پرتال مشتریان مشکل خود را مطرح کرده و توسط  کارشناسان راهنمایی خواهید شد یا در نهایت بصورت ریموت نصب را برای شما بصورت رایگان انجام خواهیم داد.

3. آیا فارسی ساز و شمسی ساز محدودیت تعداد کاربر یا زمان استفاده دارد ؟

خیر – این محصول برای تعداد نامحدود کاربر در سیستم قابل استفاده می باشد و محدودیت تاریخ استفاده نیز ندارد.

4. آیا همراه محصول خود Microsoft Dynamics CRM نیز ارائه می گردد ؟

خیر – شما در اصل ابتدا نرم افزار اصلی را در سرور خود نصب کرده اید و سپس ایم محصول را خریداری نموده و بصورت نصب یک ماژول بر روی CRM خود نصب می نمایید . در صورتی که می خواهید همراه فارسی ساز فایل سی آر ام نیز ارائه شود بعد از سفارش خود آن را مطرح نمایید تا در پک نرم افزاری ارائه شده در نظر گرفته شود . همچنین در صورت تمایل به نصب سی آر ام توسط ما و هزینه آن می توانید به بخش خدمات مراجعه نمایید

5. آیا این محصول قفل سخت افزاری دارد ؟

بله – همراه با پکیج نرم افزاری یک قفل سخت افزاری نیز ارائه می گردد که با Windows Server 2008  یا 2008 R2  سازگار می باشد.

6. آیا امکان استفاده از قفل نرم افزاری وجود دارد ؟

خیر – در حال حاضر ارائه نمی گردد ، ولی در صورتی که شرایط مشتری خاص بوده و الزاما حتما نیاز به قفل نرم افزاری داشته باشد با شرایط خاص امکان ارائه آن قابل بررسی می باشد .

7. نسخه ویندوز سرور مورد استفاده چه چیزی می بایست باشد ؟

در حال حاضر پیشنهاد ما استفاده از Windows Server 2008 R2 می باشد و نسخه های 2012 بدلیل عدم پشتیبانی قفل سخت افزاری از آن قابل بهره برداری نمی باشد.

8. CRM مادر حال کار در سازمان می باشد ، آیا برای استفاده از فارسی ساز شما نیاز به تغییرات خاصی در آن می باشیم ؟

خیر- این محصول همانند نصب یک ماژول بر روی سی آر آم نصب شده و تغییری در سیستم اصلی شما ایجاد نمی نماید.

9. آیا می توان فقط یکی از امکانات پکیج محصول را با قیمتی کمتر تهیه نمود ؟ فقط فارسی ساز یا فقط شمسی ساز؟

خیر – متاسفانه امکان تفکیک به این شکل وجود نداشته و این امکانات بصورت یک پکیج نرم افزاری ارائه می گردد.